Ključna razlika: SMS omogućuje korisnicima razmjenu tekstualnih poruka s određenim brojem ili fiksnom linijom. MMS omogućuje korisnicima da u poruku uključe multimedijalne sadržaje kao što su slike, videozapisi, melodije zvona kao i tekst i pošalju ih na fiksnu liniju.
Osim telefonskih poziva, postoje i drugi načini komunikacije putem telefona, SMS-a, MMS-a, IM-a itd. SMS i MMS dva su oblika koji zahtijevaju da osoba šalje podatke s jednog telefona na drugi bez upućivanja poziva druge osobe. Druga osoba može vidjeti poruku u slobodno vrijeme i odgovoriti kada može.
Prednost SMS-a je da možete ostaviti SMS za osobu koja nije dostupna u trenutku razgovora s telefonom. Druga osoba može provjeriti SMS i odgovoriti ili nazvati. Međutim, nedostatak je što je SMS ograničen na 160 znakova po poruci. Korisnici su od tada smislili načine za skraćivanje riječi korištenjem akronima i kratica. Ta metoda skraćivanja riječi od tada je poznata kao "jezik SMS-a".
SMS je također postao popularan kao alat za oglašavanje. Tvrtke šalju upozorenja i oglase ljudima putem SMS-a. Za malu naknadu, ili ponekad čak i besplatno, korisnici se također mogu pretplatiti na primanje burzovnih izvješća, vijesti, financijskih vijesti, sportskih vijesti i vremenskih upozorenja putem SMS-a.
MMS funkcionira drugačije u odnosu na SMS usluge. U MMS-u to zahtijeva da se podaci kodiraju u odabrane formate sadržaja, nakon čega se poruka šalje na prijevozničku MMSC trgovinu i poslužitelj za prosljeđivanje. Ako se primatelj nalazi na drugom poslužitelju, poruka se zatim prosljeđuje primatelju putem Interneta, nakon čega sustav mora odrediti može li telefon primatelja podržavati MMS. Ako može, poruka se zatim ekstrahira i šalje na poslužitelj za privremenu pohranu s HTTP front-end-om. SMS-u se šalje slušalici prijemnika kako bi se pokrenuo WAP preglednik za otvaranje i preuzimanje sadržaja ugrađenog u URL. Nakon tog procesa, primatelj će konačno primiti poruku.
Glavna razlika između SMS-a i MMS-a je u tome što MMS omogućuje korisnicima da šalju tekst, slike, videozapise, audio datoteke itd. Sve se to može slati istovremeno ili odvojeno. Također, u MMS-u, umjesto ograničenja od 160 znakova, korisnik može poslati do 1000 znakova. Donja strana MMS-a uključuje da će korisniku biti potreban telefon visoke klase koji podržava mogućnost MMS-a, iako ovih dana gotovo svi telefoni podržavaju tu mogućnost. MMS je također skuplji u odnosu na SMS, dok su SMS planovi primjenjivi s bilo kojim paketom na bilo kojem prijevozniku. MMS planovi su malo skuplji i nisu priloženi telefonskim planovima i zahtijevaju od korisnika da naprave poseban plan. Također, u to vrijeme nova značajka za MMS bila je emotikona koji bi se pojavljivao u malim slikama lica, gdje bi se u SMS-u moralo ručno otipkati, poput ':-)'. Ova je značajka kasnije dodana SMS-u i korisnici sada mogu slati te emotikone, dok u SMS-u možete slati detaljnije i naprednije animacije i slike.
