Ključna razlika: Google Talk služio je Googleom za razmjenu izravnih poruka. Međutim, Google je 2013. zamijenio Google Talk Google Hangoutima. Google Hangouts platforma je za razmjenu izravnih poruka i videorazgovor.

Google Talk bio je Googleov servis za razmjenu izravnih poruka. To je bio integriran s GMail i ponudio i tekst i glasovne komunikacije. Korisnici su ga često nazivali "gtalk" ili "gchat". Izvorno je lansiran 24. kolovoza 2005. Do 2006. bio je integriran s GMailom, dok je još uvijek bio dostupan za korištenje kao pojedinačni chat messenger.

Međutim, Google je 2013. zamijenio Google Talk Google Hangoutima. Google Hangouts platforma je za razmjenu izravnih poruka i videorazgovor. Službeno je lansiran 15. svibnja 2013. tijekom glavne konferencije I / O razvoja.

Google Talk je koristio XMPP za pružanje proširivih poruka i događaja prisutnosti u stvarnom vremenu, uključujući izvanmrežno slanje poruka i glasovnu poštu. Nadalje, Google Talk je podržao slanje poruka s bilo kojim davateljem usluga koji podržava XMPP protokol, uključujući Earthlink, Gizmo Project, Tiscali, Netease, Chikku, MediaRing i "tisuće drugih ISP-ova, sveučilišta, korporacija i pojedinačnih korisnika".

Međutim, kako su njegove usluge postajale sve fragmentiranije i nejedinstvene, donesena je odluka da se "ukine postojeći Google Talk sustav i kodira novi proizvod za razmjenu poruka putem suradnje s više razvojnih timova".

Glavni razlog za novu platformu bio je pružanje integrirane platforme za sve svoje proizvode. Prije Hangouta Google je istovremeno u svojim uslugama implementirao tri proizvoda za razmjenu poruka, uključujući Talk, Google+ Messenger i Hangouts, sustav za videochat prisutan na usluzi Google+. Stoga je Google Hangouts stvorio integrirani proizvod. Google je također naveo da je Hangouts osmišljen tako da bude "budućnost" svog telefonskog proizvoda, Google Voice, i integrirao neke mogućnosti usluge Google Voice u Hangouts.

Hangouts je dostupan putem web-lokacija usluge Gmail ili Google+ ili putem mobilnih aplikacija dostupnih za Android i iOS. Međutim, za razliku od usluge Google Talk, Hangouts se ne može koristiti za razgovor s drugim glasnicima temeljenim na otvorenom standardnom protokolu XMPP.

Hangouts korisnicima omogućuje održavanje razgovora između dva ili više korisnika. Povijesti razgovora također su spremljene na mreži, što im omogućuje sinkronizaciju između uređaja. "Vodeni žig" u korisnikovom avataru koristi se kao oznaka kako bi pokazao koliko su pročitali u razgovoru. Fotografije se mogu dijeliti tijekom razgovora koji se automatski prenose u privatni album na usluzi Google+. Nadalje, rseri sada mogu koristiti i simbole emotikona u svojim porukama. Korisnici mogu istovremeno izvoditi grupni videochat s najviše 10 korisnika odjednom.

U sustavu Android 4.4 Hangouts je također integriran s funkcijama slanja i primanja tekstualnih poruka. U Nexusu 5 to je zadana aplikacija za SMS. U drugim telefonima sa sustavom Android ova značajka nije obavezna.

Iako je Google uklonio podršku od tvrtke Gtalk, a uslugu je obustavio. Gtalk je još uvijek dostupan od nekih pružatelja usluga kao samostalna aplikacija bez integracije s drugim Google uslugama. Međutim, Google neće podržavati ovaj Gtalk.

Usporedba između Gtalk i Hangouta:

	gTalk	Značajka Hangouts
Opis	Usluga razmjene izravnih poruka koja omogućuje i tekstualnu i glasovnu komunikaciju	Platforma za razmjenu izravnih poruka i videochat koja je zamijenila Google Talk.
razvijač	Google	Google
prvo izdanje	24. kolovoza 2005 .;	15. svibnja 2013
Tip	VoIP / instant messaging klijent	Brzo slanje poruka
licenca	vlasnički	vlasnički
Operacijski sustav	Android, BlackBerry OS, Linux Maemo, webOS, Symbian, iOS (aplikacije treće strane), prozori, OS Chrome, Mac OS X	Google Chrome proširenje (Windows / Mac OS / Linux) OS Chrome Android iOS
Dostupno na jezicima	Engleski, njemački, francuski, talijanski, japanski, korejski, nizozemski, poljski, portugalski, ruski, turski, kineski, španjolski	Engleski, španjolski, njemački, francuski, katalonski, jednostavan, kineski, češki, danski, nizozemski, grčki, hindski, talijanski, japanski, korejski, poljski, portugalski, ruski, švedski, turski
Značajke	Osnovni izgled Manje integracije u Google uslugama Ograničene emojije Moguće je kopirati samo poruke koje se uklapaju u okvir za prikaz. Označavanje teksta koji zahtijeva pomicanje nije opcija. Nema standardiziranih poruka na svim Googleovim platformama. Dopuštena je samo videokonferencija 1 na 1. Mogu postaviti različite poruke, kao što su odsutne, zauzete, izvanmrežne itd.	Ima čišći i vizualniji izgled unutar Gmaila. Više integracije u Google uslugama Prikazuje umanjene slike vaših kontakata pored njihovih imena na lijevoj strani pristigle pošte. Korisnicima Hangouta dostupno je više od 500 novih emojija. Također možete kopirati dugu poruku. Označavanje teksta koje je potrebno pomicanje je opcija. Standardiziranje poruka na svim Googleovim platformama. Poruke se spremaju. Omogućuje videokonferencije s do 10 osoba. Ne mogu postaviti poruku o odsutnosti