Ključna razlika: Pojam E-trgovina, kratica za elektroničku trgovinu, je postupak kupnje i prodaje robe, proizvoda i usluga putem elektroničkih sustava kao što su internet, telefon i e-pošta. M-Commerce ili mobilna trgovina je proces kupnje i prodaje proizvoda i usluga putem bežičnih ručnih uređaja kao što su mobilni telefoni ili PDA uređaji.
U današnjem naprednom svijetu tehnologije, sve je brzo i sve se događa online. Davno su otišli oni dani, kada bi ljudi posjetili dvije do tri trgovine prije nego su odlučili odakle kupiti proizvod. Ovih dana ¡ons s usporedbe za proizvode su učinili online i osoba ili preuzima proizvod iz trgovine ili dobiva ga dostavljaju na njihovem pragu. Termin E-trgovina je na tržištu već neko vrijeme, ali M-commerce je relativno nov pojam. Oba ova pojma imaju različita značenja, iako obje imaju za cilj olakšavanje života potrošača.
Razvoj World Wide Weba u 1990. godini dao je e-trgovini potpuno novi identitet, što je tvrtkama omogućilo brže i lakše doprijeti do svojih potrošača. U današnjoj generaciji, gotovo svaki posao provodi neku vrstu e-trgovine, bez obzira na to uzima li kreditne kartice ili prihvaća online narudžbe. Baš kao i normalna trgovina, e-trgovina može biti B2B (business to business) ili B2C (poslovanje klijentima). Popularni primjeri B2C poslovanja su Amazon i EBay.
M-Commerce ili mobilna trgovina je proces kupnje i prodaje proizvoda i usluga putem bežičnih ručnih uređaja kao što su mobilni telefoni ili PDA uređaji. Iako je M-commerce novi pojam, postao je trenutak pogodak i naziva se i sljedećom generacijom e-trgovine. M-commerce omogućuje korisnicima obavljanje financijskih transakcija putem mobilnih telefona i ne zahtijeva uvijek internet. To je učinio proces kupnje i prodaje proizvoda još lakšim zahvaljujući tehnologiji poznatoj kao WAP (Wireless Application Protocol), koja korisnicima omogućuje povezivanje na internet bez rješavanja problema žica i električne energije.
Također omogućuje tvrtkama da do potrošača dođu još brže u usporedbi s e-trgovinom, jer osoba ne mora uvijek imati računalo s njima, dok će osoba uvijek imati svoje mobilne telefone na njima. Promotivne tekstualne poruke primjer su mobilne trgovine. Još jedan popularan primjer je preuzimanje filmskih karata i avionskih karata putem telefona. Stalnom nadogradnjom u staničnoj tehnologiji potrošačima su dostupne sve više mogućnosti. Mobilne aplikacije, internetsko bankarstvo, online kupovina putem telefona također su različiti oblici m-trgovine.
U usporedbi s M-commerceom, e-trgovina je ograničenija jer zahtijeva korištenje računala i internetske veze, dok mobiteli rade na satelitima. Video konferencija je sada dostupna na mobilnim telefonima s 3G i 4G mrežama, bez muke s internetom. Međutim, M-trgovina je skupa u usporedbi s e-trgovinom.