Ključna razlika: Agent zastupa tvrtku bilo koje i sve transakcije. Brokeri predstavljaju kupca na temelju transakcije.

I agenti i posrednici imaju odgovornost okupiti kupce i prodavače. Oni djeluju kao srednji ljudi i odgovorni su za olakšavanje transakcije. Oni su također odgovorni za održavanje protoka informacija između klijenta i tvrtke. To mogu biti agenti / posrednici u osiguranju, agenti / posrednici u prometu nekretninama, itd. Oni također trebaju imati certifikate i licence koje im omogućuju da rade kao profesionalci u svom području.

Međutim, glavna razlika između njih je u tome što je poznato da agenti uglavnom predstavljaju tvrtku u transakcijama, dok se posrednici uglavnom nalaze kao zastupnici klijenta. Također, brokeri bi zahtijevali dodatnu certifikaciju i licenciranje, za razliku od agenta koji može dobiti minimum. To je uglavnom zato što agent radi izravno za tvrtku i potrebno je samo osnovno poznavanje industrije i detaljno poznavanje proizvoda tvrtke.

Broker, s druge strane, mora imati veće znanje o industriji i raznim proizvodima dostupnim od različitih tvrtki na tržištu. Tek tada može posrednik dati klijentu različite opcije i predložiti najbolji proizvod ovisno o potrebama kupca. Broker ne predstavlja jednu tvrtku kao agent, već služi najboljem interesu kupca, dajući im najviše znanja i najbolje savjete, kako bi mogli donijeti utemeljenu odluku.

Nadalje, zastupnik je zastupnik tvrtke klijentu. Oni su veza između kupca i tvrtke, osiguravajući da je papirologija potpuna i da se proces odvija, te da posao prolazi. Oni obično završavaju svoj odnos s klijentom nakon što je transakcija gotova. Dok, posrednici rade na osnovi provizije i zastupaju klijenta, osiguravajući da kupac dobije najbolju moguću ponudu.